Termos e Condições
Condições gerais de utilização do site e venda de produtos
Última atualização: Agosto de 2026
Por favor, leia atentamente estes termos antes de utilizar os nossos serviços.
1. Âmbito
Os presentes Termos e Condições regulam a navegação na loja online, a criação de conta de cliente e a compra de produtos disponibilizados através do website.
2. Aceitação
Ao utilizar o website ou ao efetuar uma encomenda, o cliente declara que leu e aceita estes Termos e Condições, sem prejuízo dos direitos legalmente aplicáveis ao consumidor.
3. Produtos, disponibilidade e preços
Os produtos, descrições, imagens, preços e disponibilidade podem ser atualizados sem aviso prévio. Todos os preços são apresentados em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor, salvo indicação expressa em contrário.
4. Encomendas e pagamento
A encomenda considera-se submetida após conclusão do checkout e confirmação do respetivo processamento. A aceitação final depende da validação de pagamento, stock, dados de envio e mecanismos de prevenção de fraude.
5. Envio, entrega e pós-venda
Os métodos de envio, custos e prazos são mostrados no checkout antes da confirmação da encomenda. Após a compra, o cliente pode utilizar os canais públicos da loja e a área de cliente para apoio, devoluções ou acompanhamento.
6. Devoluções e responsabilidade
Pedidos de devolução, troca, cancelamento e situações de não conformidade são tratados de acordo com a política pública da loja e com a legislação portuguesa aplicável. Dados legais finais da entidade vendedora podem ser complementados na documentação comercial definitiva da loja.